Indien je ingeschreven bent voor een opleiding, maar niet aanwezig kan zijn, dien je VIVO te verwittigen voor opleidingen die via VIVO
verlopen en Groep MAATWERK voor opleidingen die niet in het sectoraal aanbod staan.
Indien een geplande opleiding niet kan doorgaan, verwachten wij een schriftelijke annulatie.
Bij annulatie binnen de 10 werkdagen voor de start van de cursus, wordt de annulatiekost van 50% van de opleidingskosten aan de
werkplaats doorgerekend.
Bij annulatie op de opleidingsdag zelf of de dag ervoor is dit 100% van de opleidingskost.
Indien bij annulering binnen de 10 werkdagen voor de aanvang van de vormingsactiviteit onmiddellijk dezelfde vormingsactiviteit wordt geboekt, bedraagt de schadevergoeding 25% van de lesgeverskost.
Bij annulatie van een Flexipack, die al werd ingepland en waarvoor u de planningsmail reeds ontving, wordt 100% van de kostprijs
aangerekend.